Monitoramento Ativo
Atualmente as corporações necessitam ter uma monitoração ATIVA do seu ambiente de TI, principalmente no que tange a disponibilidade e continuidade dos negócios da empresa, onde uma eventual falha possa ser identificada rapidamente, minimizando possíveis perdas.
Com este objetivo a e-partner criou uma solução chamada de e-monitor.
A solução tem como objetivo permitir ao administrador de TI identificar, de forma pró-ativa, problemas nos sistemas críticos de informação cuja indisponibilidade possa gerar perdas ao negócio da empresa.
A ferramenta possuí uma abordagem diferenciada, sendo voltada ao mapeamento dos ativos de TI em processos de negócio. Desta forma, é possível identificar rapidamente na ferramenta quais os processos de negócio que são afetados pela falha em um dispositivo.
A solução é composta por uma análise de necessidades, documentação da rede, mapeamento dos processos de negócio e mapeamento de dispositivos envolvidos com os processos. Após esse trabalho é realizada a implantação e customização da solução.
A ferramenta tem administração via WEB, disponibilizando relatórios administrativos, como percentual de disponibilidade por dispositivo, números de falhas, o monitoramento de tendências para auxiliar no processo de tomada de decisões de investimentos. A ferramenta gera alertas e notificações sonoros, via e-mail e SMS.
O e-monitor é comercializado levando em consideração o número de dispositivos monitorados, ou como serviço mensal, em formato de locação. Para os clientes de Contrato de Suporte o serviço de monitoramento possui valores diferenciados.
Agende uma reunião com um consultor e-partner e conheça melhor esta ferramenta.